FAQ

Tire suas dúvidas

Confira algumas das perguntas mais frequentes

Como faço para continuar em contato se sair da empresa onde trabalho?

Você continua com acesso liberado em nosso site e pode nos contatar a qualquer momento pelo e-mail atendimento@3ainter.com.br ou acesse a nossa página com os principais canais de atendimento.

O que é empréstimo consignado?

É um empréstimo destinado aos colaboradores, com taxas de juros menores do que as outras opções de empréstimos.
O pagamento é feito em parcelas fixas mensais, debitadas diretamente na folha de pagamento.

Preciso pagar alguma taxa ou valor antecipado para receber meu dinheiro?

Não, você nunca paga valores antecipados para receber o seu dinheiro.

Se você receber algum pedido para pagamento, pode ser uma tentativa de fraude.

Caso isso aconteça, entre em contato com a nossa central de atendimento ou fale com o consultor de vendas que te atendeu.

Quem tem direito e como faço para pedir um consignado?

Todos os colaboradores com mais de 12 meses de registro podem solicitar o benefício.

A solicitação do crédito consignado pode ser feita pela plataforma de autoatendimento na seção “Contratar Crédito”, pelos canais de atendimento 3A Inter online ou consultores de plantão.

Posso pedir dois empréstimos consignados de uma vez?

Sim, porém as regras do convênio entre o banco e a sua empresa podem ter restrições quanto a quantidade de contratos.

Consulte seu RH para confirmar essa informação.

Qual é o percentual de juros?

As taxas de juros variam de acordo com a empresa conveniada. Faça uma simulação para entender as nossas taxas.

Quando começo a pagar?

Se a contratação do consignado ocorrer até o dia 20, o desconto do empréstimo ocorrerá no próximo pagamento.

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